ESN Klussen (hierna “de Onderneming” genoemd) biedt haar diensten aan onder de volgende algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten of de website te bezoeken, accepteert u deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Algemene Voorwaarden
- Door deze website te gebruiken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u deze website niet te gebruiken.
- ESN Klussen biedt verschillende diensten aan en behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de diensten, prijzen en voorwaarden.
2. Diensten
- ESN Klussen biedt verschillende bouw-, renovatie- en schilderdiensten aan, zoals schilderwerk, stucwerk, badkamerrenovaties, en algemene verbouwingen.
- De diensten die wij aanbieden kunnen worden aangepast aan de wensen van de klant. Gedetailleerde informatie over onze diensten wordt in elk projectcontract gespecificeerd.
3. Offertes en Betaling
- ESN Klussen zal voor elk project een op maat gemaakte offerte verstrekken. De offerte wordt op basis van het project en de gewenste werkzaamheden opgesteld.
- Betaling is afhankelijk van de omvang van het project en wordt vastgelegd in het contract. Betalingen kunnen voor, tijdens of na de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvinden.
- Betalingen dienen tijdig te worden voldaan zoals overeengekomen in de offerte. Indien betalingen niet op tijd worden gedaan, kan ESN Klussen de uitvoering van de werkzaamheden opschorten.
4. Projectduur en Levering
- De afgesproken opleverdatum wordt bepaald op basis van het project en de werkomvang. Wij streven ernaar om projecten binnen de afgesproken tijd af te ronden.
- ESN Klussen zal de klant informeren over eventuele vertragingen door onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden, leveringsproblemen of technische complicaties.
5. Garantie
- ESN Klussen biedt garantie op de door ons geleverde werkzaamheden. De garantie is van toepassing zolang het werk op de juiste wijze wordt onderhouden en gebruikt.
- De garantie dekt geen schade veroorzaakt door externe factoren, verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud.
6. Verantwoordelijkheden van de Klant
- De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van de noodzakelijke vergunningen en goedkeuringen voordat de werkzaamheden beginnen. ESN Klussen is niet verantwoordelijk voor het verkrijgen van dergelijke vergunningen.
- De klant moet tijdig de benodigde informatie verstrekken en de afgesproken betalingen verrichten.
7. Intellectuele Eigendomsrechten
- Alle ontwerpen, plannen en documenten die door ESN Klussen worden geleverd, blijven eigendom van de onderneming, tenzij anders overeengekomen.
- De klant heeft het recht om het voltooide werk te gebruiken, maar kan geen wijzigingen aanbrengen in de ontwerpen zonder de toestemming van ESN Klussen.
8. Aansprakelijkheidsbeperkingen
- ESN Klussen doet haar best om correcte en actuele informatie te verstrekken op de website en bij de dienstverlening. We kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of onvolledigheden in de verstrekte informatie.
- ESN Klussen is niet verantwoordelijk voor schade of verlies die voortvloeit uit het onjuist gebruiken van de diensten of het negeren van de instructies met betrekking tot het gebruik van de geleverde diensten.
9. Privacybeleid
- ESN Klussen verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens van klanten enkel voor het leveren van diensten en het verbeteren van de klantenservice. Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
- ESN Klussen houdt zich aan de geldende privacywetgeving in Nederland, waaronder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
- ESN Klussen behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in de voorwaarden.
11. Toepasselijk Recht
- Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.